Rujukan Laman

Cara ip55 Melindungi Maklumat Anda

Di ip55, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data DisulitkanAkses DikawalHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

ip55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform ip55.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk

1
memproses akaun anda, mengesahkan identiti dan memudahkan pembayaran. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut piawaian perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ip55.my untuk berbincang tentang hal privasi anda secara masa nyata. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan mudah dan cepat melalui platform kami.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

ip55 membina lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat — supaya maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat.

Enkripsi SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ip55 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda mengikut…

Soalan Anda tentang Dasar Privasi ip55

Kami faham anda mungkin ada pertanyaan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ip55 berkaitan privasi, hak akses dan prosedur permohonan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyampaikan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk memproses transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain berlaku tanpa kebenaran anda.

Hantar permohonan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan pengalaman asas platform.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian menghapuskan atau menanonimkannya. Kami tidak menyimpan maklumat anda lebih lama daripada yang diperlukan secara undang-undang.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus privasi di ip55.my atau gunakan fungsi sembang langsung kami. Semua aduan akan disemak dengan serius dan kami berkomited untuk memberi jawapan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Cara ip55 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi SSL

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Anda tentang Dasar Privasi ip55

01 Apakah jenis data peribadi yang ip55 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah ip55 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ip55 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama ip55 menyimpan data peribadi saya selepas saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika saya ada aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan